Hallo zusammen
Habe heute einen Refund für die „Protein Power“ erhalten. Liegt ein Fehler vor? Wäre schade, wenn die Produkte nicht ausgeliefert würden.
Hallo Yanis
Danke für deine Nachricht. Bis das Crowdfunding abgeschlossen ist, wird der Betrag auf deiner Kreditkarte nur reserviert. Manche Kreditkartenfirmen lösen die Reservierung nach einigen Tagen auf, was zu einer Rückbuchung führt. Erst bei Abschluss wird der Betrag effektiv von deiner Karte abgebucht. Wir achten darauf, dass dein Paket sicher unser Haus verlässt :-)
Liebe Grüsse
Franzi
Danke für deine Nachricht. Bis das Crowdfunding abgeschlossen ist, wird der Betrag auf deiner Kreditkarte nur reserviert. Manche Kreditkartenfirmen lösen die Reservierung nach einigen Tagen auf, was zu einer Rückbuchung führt. Erst bei Abschluss wird der Betrag effektiv von deiner Karte abgebucht. Wir achten darauf, dass dein Paket sicher unser Haus verlässt :-)
Liebe Grüsse
Franzi