FAQ

Grundlagen

Du kannst auf Startnext deine Idee verwirklichen, wenn dein Wohnsitz bzw. der Hauptsitz deiner Organisation in Deutschland, Österreich, der Schweiz, Belgien, Luxemburg oder Südtirol liegt.

Alle Infos zu den Voraussetzungen, um ein Projekt zu starten, findest du in unseren Richtlinien.

Datenschutzhinweis

Probier es aus.
Mutige gestalten die Zukunft.
Projekt als Entwurf anlegen

Crowdfunding eignet sich gut dafür, deine eigene Idee in die Welt zu setzen oder sie am Leben zu halten. Dabei geht es genau nicht darum eine Idee ohne Rücksicht auf Verluste durchzudrücken, sondern Menschen zu finden, die deine Idee und dich unterstützen. Diese Unterstützung zeigt sich im Crowdfundingkontext durch Geld, Wissensaustausch und Netzwerkerweiterung.

In den Community Richtlinien sind die Erwartungen von Startnext an das Verhalten aller Beteiligten auf dieser Plattform formuliert. Das Startnext Team behält sich vor zur Einhaltung anzustiften und bei Nichteinhaltung Teilnehmende auszuschließen.
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Du bist nach wie vor unsicher? Dann hol dir Feedback und Motivation in der kostenlosen Startnext Academy.
Dabei sein

Datenschutzhinweis

Dafür werden dir aktuell auf Startnext 3 Instrumente angeboten:

  1. Lege einen Projektentwurf an. Dort kannst du dir einen Überblick über die Inhalte und To-dos verschaffen.
    Starten
  2. Erweitere dein Wissen, vernetze dich und gewinne zusätzliche 1000€ für dein Projekt. Besuche uns online in unseren Live-Formaten.
    Dabei sein
  3. Im Handbuch findest du Crowdfunding Impulse aus über 10 Jahren Startnext, Schritt für Schritt Anleitungen, wertvolle Tipps und Tricks, sowie inspirierende Blogbeiträge.
    Reinlesen

Eine Crowdfunding-Projekt bei Startnext durchläuft vier Phasen:

  1. Entwurfsphase
    1. Projekt anlegen, mit Content füllen und spätestens jetzt mit dem Community Building anfangen
  2. Startphase 
    1. Feedback holen und am Community Building dran bleiben
  3. Finanzierungsphase 
    1. Geld einsammeln
  4. Realisierungsphase 
    1. Auszahlung sowie Umsetzung der Idee und Versand der Dankeschöns

Details findest du im Handbuch.

Ein Crowdfunding-Projekt auf Startnext hat eine:n eindeutige:n Besitzer:in, der oder dem eine E-mail zugeordnet ist. Dieser Account kann im Projekt alles bearbeiten, sehen und hat auch Zugriff auf alle datenschutzrelevanten Themen, wie zum Beispiel die Legitimation.

Apropo Legitimation, die oder der Besitzer:in des Crowdfunding-Projektes muss nicht gleich der legitimierten Person sein, braucht aber Zugriff auf alle Unterlagen und Daten, die für die Legitimation hinterlegt werden müssen. Die Legitimation wird vom Projekt aus gestartet und bei Stripe, dem Legitimationspartner, beendet.

Nachdem du das Projekt als Entwurf angelegt hast, bekommst du Zugriff auf das Projektinterface. Im Tab ‘Team‘ kannst du dann auch andere Mitwirkende einladen, wenn sie ein Startnext Konto haben. Die Mitwirkenden im Projekt können dann:

  1. Das Projekt in der Entwurfsphase bereits aufrufen. 
  2. Sie finden das Projekt auch in ihrem Konto wieder.
  3. Sie können den Tab ‘Medien‘, ‘Netzwerk‘ und ‘Blog&Kommunikation‘ bearbeiten
  4. Sie können die Projektstatistik einsehen.


Nein, du kannst dein Projekt auch als Privatperson oder Einzelunternehmer:in starten. Wichtig ist, dass du die Rechtsform auswählst, die dem:der Kontoinhaber:in des Auszahlungskontos entspricht.

Für ein Crowdfunding auf Startnext ist es notwendig eine Privatperson, ein Unternehmen oder eine Institution (z.B. einen Verein) zu legitimieren. Außerdem gibst du ein Konto an auf welches die gesammelte Fundingsumme ausgezahlt wird.
Dementsprechend musst du dir vorher überlegen wer oder was in der Lage ist, sich zu legitimieren, das Crowdfunding Geld zu bekommen und später auch abzurechnen. Der kritische Punkt bei diesem Thema sind steuerliche Aspekte. Mehr Informationen dazu findest du im Blogbeitrag
"Crowdfunding für Dritte: die Fundingsumme weitergeben."

Wenn du ein Projekt starten möchtest und noch minderjährig bist, brauchst du eine volljährige Person, eine Institution oder ein Unternehmen, die sich für dein Projekt legitimieren lassen und das notwendige Abrechnuangskonto zur Verfügung stellen, auf das die Crowdfunding Summe ausgezahlt wird. Auch die  steuerliche Abrechnung muss jemand noch für dich übernehmen - helfen und lernen kannst du dabei natürlich! 

Kosten für ein Startnext Projekt entstehen, wenn du mindestens dein Startlevel erreicht und deine Finanzierungsphase beendet hast. Die Kosten werden vor der Auszahlung von der Auszahlungssumme abgezogen.

Wir schlagen dir insgesamt 10% vor. Diese setzen sich zusammen aus:

1. Fixe Kosten

  • 4% fallen für die Transaktionsgebühren an. 
  • Dieser Betrag wird für unseren Zahlungsdienstleister Stripe benötigt und ist für alle Projekte verpflichtend.

2. Freiwillige Provision

  • 5% werden dir als Provision für Startnext vorgeschlagen.
  • Du bestimmst die Höhe der Provision, die für dich möglich ist, anteilig zu der eingesammelten Fundingsumme (inkl. möglicher Cofundings).

3. Freiwillige Unterstützung für den SDG Fördertopf

Mehr darüber lesen wie Startnext sich finanziert

Hinweis: Die Provision kannst du selbstständig in deinem Interface vor dem Start in die Finanzierungsphase anpassen.

Auf den Projektdetailseiten findest du unter der Projektbeschreibung, einen Link zu einem Quelltext, den du auf anderen Webseiten einbinden kannst. Dieser Quelltext gibt einen verlinkten Teaser zu einem Startnext Projekt aus, dieser Teaser wird Projekt-Widget genannt.

Denk an die Datenschutzbestimmungen, wenn du das Projekt-Widget woanders einbindest und damit einen Link zu Startnext setzt.
Du kannst z.B. auf die Datenschutzbestimmungen von Startnext hinweisen.

Wenn du Widgets von mehreren Projekten einbinden möchtest, dann setze dafür einfach die Code-Blöcke für alle Widgets untereinander. Achte jedoch darauf, dass der script-tag nur einmal erscheint, und zwar nach den Code-Blöcken der Widgets. Hier ein Beispiel: https://codepen.io/startnext/pen/bGWgVdK


Laut dem Vereinigte Lohnsteuerhilfe e.V. sind Spenden freiwillige Ausgaben, für die keine Gegenleistung erwartet wird.
Bei Startnext können alle Crowdfunding Projekte frei unterstützt werden, also freiwillige Zuwendungen bekommen, die mit keiner Gegenleistung verknüpft sind.

Also wird bei Startnext zwischen eingetragenen gemeinnützigen Organisationen und allen anderen unterschieden.
Ob die Unternehmung, die die Crowdfunding Summe am Ende ausgezahlt bekommt, gemeinnützig ist, gibst du während der Legitimation an. 

Sobald ein Projekt angibt gemeinnützig zu sein, wird auf der Projektdetailseite von Spenden gesprochen. In allen anderen Fällen wird eine freiwillige Geldzuwendung freiwillige Unterstützung genannt.

Quelle: https://www.vlh.de/wissen-service/steuer-abc/was-sind-spenden-und-wie-setzt-man-sie-ab.html

Das hat rechtliche Gründe. In diesem Artikel über die Gesetzeslage zum Impressum kannst du dich ausführlich über das Thema informieren.

Die empfohlenen Projekte werden vom Team Projektberatung sorgfältig und individuell ausgewählt. 

Die Projektberater:innen bekommen das Vertrauen, dass sie Projekte eigenständig und mit vielfältigen Perspektiven als "empfohlen" markieren. Sobald dein Projekt als empfohlen markiert wurde, gibt dir deine Projektberater:in über den internen Startnext Chat Bescheid.

Die Projekte, die in den Kommunikationskanälen Instagram, Twitter, LinkedIn und Newsletter vorgestellt werden, werden vom Team Öffentlichkeitsarbeit ausgesucht. Auch das Team Öffentlichkeitsarbeit genießt das Vertrauen diese Wahl achtsam und vielfältig zu treffen.
Sobald dein Projekt in einen Kommunikationskanal aufgenommen wurde, wirst du, wenn du eine eigene Präsenz dort hast, verlinkt und informiert.

Ein paar Tipps von uns:

  • Achte auf einen knackigen Titel,
  • deine Bilder sollten einheitlich und ansprechend sein (besonders das Vorschaubild),
  • du solltest eine Auswahl an Dankeschöns sowie ein Pitch Video haben (wirf auch gern einen Blick in unser Handbuch für Starter:innen)

Projekt bearbeiten

Wenn du Probleme beim Hochladen hast, kann es an der Größe oder am Format der Bilder liegen. Folgendes ist wichtig zu wissen:

  1. Das Titelbild kann im Format JPEG oder PNG hochgeladen werden.
    • Die Größe der Titelbilder ist mindestens 2000px breit und 1000px hoch.
  2. Alle anderen Bilder können in den Formaten JPEG, PNG und GIF hochgeladen werden.
    • Die Größe ist mindestens 900px breit und 600px hoch.
  3. Alle Bilder dürfen nicht größer als 5000px und 5120 KiB sein.

Um externe Videos nutzen zu können muss das Einbetten in den Einstellungen des jeweiligen Hosting-Anbieters aktiviert werden.

Wie das funktioniert findest du im Hilfecenter von Youtube und Vimeo.

  1. Gehe in das Projektinterface in einen von dir geschriebenen Text. Zum Beispiel im Tab ‘Projektbeschreibung‘
  2. Klicke auf das “Ketten-Symbol” in der Symbolleiste über dem Textfeld. Ein Beispiel-Link wird nun im Textfeld erscheinen [url=http://www.example.com][/url] 
  3. Ersetze den Beispiellink mit der URL die du verlinken möchtest
  4. Schreibe anschließend dahinter das Wort, welches im Text als Verlinkung erscheinen wird [url=http://www.example.com]example[/url]

Nein.
Sobald du deinen Mindestbetrag bzw. das Startlevel erreicht hast, wird automatisch das nächste Level freigeschaltet. Dies geschieht fortlaufend, bis die Finanzierungsphase deines Projektes beendet ist.
Die Level sind für alle Projekte gleich und werden auf Grundlage der Fibonacci-Folge berechnet:

1.Fundinglevel

100€

2. Level

200€

3. Level

300€

4. Level

500€

5. Level

800€

6. Level

1.300€

7. Level

2.100€

8. Level

3.400€

9. Level

5.500€

10. Level

8.900€

11. Level

14.400€

12. Level

23.300€

13. Level

37.700€

14. Level

61.000€

15. Level

98.700€

16. Level

159.700€

17. Level

258.400€

18. Level

418.100€

19. Level

676.500€

20. Level

1.094.600€


Im Hauptmenü der Plattform, oben links, findest du den Sprachwechsel.

Wenn du bisher deutsche Texte eingepflegt hast, dann wurden diese auch in die englischen Version übernommen. Das ist ein Automatismus, wenn keine englischen Texte vorhanden sind. Du kannst die deutschen Texte in der englischen Version ohne Probleme überschreiben.

Du kannst das Projekt auch direkt jeweils über die englische und deutsche URL aufrufen und bearbeiten. Achte darauf, dass du eine Sprache komplett bearbeitest, bevor du mit der zweiten startest. Es dürfen nicht mehrere Tabs in unterschiedlichen Sprachen gleichzeitig geöffnet sein. 


Deutsche URL: https://www.startnext.com/projektname
Englische URL: https://www.startnext.com/en/projektname

Es gibt einen Einbettungscode, der Projekt-Widget genannt wird. Das Widget und den Einbettungscode findest du auf der Projektseite unter den Projektfragen.

Das Projekt-Widget ist eine Vorschau deines Projekts mit dem Vorschaubild, der Kurzbeschreibung und dem aktuellen Fundingstatus. 

Alle, die auf das Widget klicken, werden zu Startnext auf die Projektseite weitergeleitet.
Du hast auch die Möglichkeit, nur den Unterstützen-Button einzubetten.

Um ein Projekt zu löschen, gehe so vor:

  1.  Logge dich mit dem Konto ein mit dem das Projekt angelegt wurde.
  2. Öffne das Projekt. 
    1. Du findest deine Projekte oben rechts im Konto. 
    2. Klicke auf das Kontosymbol, dann öffnet sich das Kontomenü. 
    3. Im Tab 'eigene Projekte' findest du alle angelegten Projekte.
  3. Klick auf das Papierkorbsymbol unten links im Projektinterface.
    1. Nach Klick darauf, kommst du auf eine Bestätigungsseite, auf der du das Projekt final löschst.

Wenn das Papierkorb Symbol nicht da ist, dann:

  1. Ist dein Projekt in der Finanzierungsphase und du kannst es nicht löschen.
  2. Ist die Finanzierungsphase beendet und du hast das Startlevel erreicht.
    1. Es gibt Unterstützer:innen, die dir Geld gegeben haben und weiterhin das Projekt sehen möchten, dass sie unterstützt haben.
    2. Nice to know: Das Plattformentwicklungsteam arbeitet daran, Projekte, die vollständig abgewickelt wurden und die älter als 5 Jahre sind, löschbar zu machen.

Ja.

Ab Start in die Finanzierungsphase kannst du im Interface im Tab ‚Startlevel‘ deine Summe anpassen, wenn:

  1. Dein Startlevel noch nicht erreicht,
  2. Die Summe kann nicht niedriger gesetzt werden, als die aktuell eingesammelte Summe.

Möchtest du mehr darüber erfahren, was du in den Phasen bearbeiten und ändern kannst? Dann lies im Handbuch, Kapitel ‘Grundlagen‘ im Abschnitt ‘Die Projektphasen‘, weiter. Reinlesen

Das Startlevel kann nicht mehr angepasst werden, wenn:

  •         dein Startlevel bereits erreicht ist,
  •         du kein Startlevel festgelegt hattest,
  •         dein Projekt nur noch 24h oder weniger läuft.

Ja.

Ab Start in die Finanzierungsphase kannst du im Interface im Tab 'Laufzeit‘ die Dauer der Finanzierungsphase:

  1. einmalig um maximal 30 Tage verlängern.
  2. mehrmals verkürzen.

Möchtest du mehr darüber erfahren, was du in den Phasen bearbeiten und ändern kannst? Dann lies im Handbuch, Kapitel ‘Grundlagen‘ im Abschnitt ‘Die Projektphasen‘, weiter. Reinlesen

Die Laufzeit kann nicht mehr angepasst werden, wenn:

  • dein Startlevel bereits erreicht ist,
  • du kein Startlevel festgelegt hast,
  • dein Projekt nur noch 24h oder weniger läuft.

Es ist möglich, dass falsche Daten in einem Cache gespeichert wurden. Das passiert, wenn du kürzlich Änderungen am Projekt vorgenommen hast.

Warte ein, zwei Minuten und versuch es nochmal oder leere deinen Browserverlauf.

Bei Facebook kannst du über diesen Link und für Twitter diesen Link aufrufen, den Projektlink eintragen und im nächsten Schritt dir Informationen anzeigen lassen und sie ggf. erneuern.

Wenn dieses Projekt das Startlevel nicht erreicht hat, dann kannst du es über den in Phase 4 neu erschienen Tab ‘Sichtbarkeit‘ verbergen.

Das bewirkt folgendes:

  1. Das Projekt wird nicht mehr durch Suchmaschinen gefunden.
    1. Die Umstellung der Suchmaschinen kann einige Tage dauern.
  2. Auf Startnext kann das Projekt nur noch von eingeloggten Startnext Nutzer:innen aufgerufen werden.

Dankeschöns

Snuugl ist der Startnext Marktplatz für Dankeschöns.

Dadurch bekommen die Dankeschöns und die Projekte mehr Sichtbarkeit. Wie Dankeschöns für Snuugl ausgewählt werden, erfährst du hier.

Lossnuugln

Aktuell sind wir in der Snuugl Testphase und deswegen werden die Dankeschöns von den Projektberater:innen persönlich snuuglifiziert.
Sobald du im Interface in deiner Dankeschön-Liste einen petrolfarbenen Hinweis siehst, weißt du, dass dieses Dankeschön jetzt bei Snuugl zu finden ist.

Welche Dankeschöns werden snuuglifziert?

  1. Dankeschöns mit kurzem Titel.
  2. Dankeschöns mit einer projektunabhängig verstehbaren Beschreibung.
  3. Sie haben ein Bild.
  4. Wenn notwendig hat das Dankeschön aufgeschlüsselte Eigenschaften und Varianten, z.B. Größen bei T-Shirts
  5. Das Dankeschön ist nicht mit anderen Produkten kombiniert.

Damit deine Unterstützer:innen beim Kauf direkt das richtige Dankeschön für sich auswählen, kannst du Varianten anlegen. Gehe dabei wie folgt vor:

  1. Trage eine Eigenschaft ein (z.B. Größe)
  2. Setze den Haken bei Varianten abfragen
  3. Füge einzelne Varianten hinzu (z.B. S,M,L)

Du kannst mehrere Varianten abfragen, die sich auf ein Dankeschön beziehen. 

Ein Beispiel: Du bietest als Dankeschön ein T-Shirt an. Lege nun als 1. Eigenschaft die Größe an und frage die einzelnen Varianten ab. Als 2. Eigenschaft kannst du z.B. noch die Farbe abfragen.









Im Projektinterface im Tab 'Unterstützer:innen' / 'Unterstützer:innliste'

Während der Finanzierungsphase:

  1. Siehst du dort wer dich mit welchem Betrag und welchem Dankeschön unterstützt hat.
    1. Du kannst die Details der Unterstützung sehen, wenn du sie anklickst.

Nach der Finanzierungsphase in Phase 4:

  1. Erscheint in dem Tab ‘Unterstützer:innenlsite‘ der Button 'Unterstützer:innenliste als Download generieren'
  2. Nach Klick wird eine Excel-Liste mit allen notwendigen Daten zum Versand der Dankeschöns generiert.
  3. Sobald der Export fertig ist, erhältst du eine E-mail mit einem Link, dieser bringt dich zurück zum Interface, wo du dann die Excel-Liste herunterladen kannst.
  4. Tipp: Generiere die Liste nach der Auszahlung neu, um die Daten abzugleichen, denn:
    1. Es kann durch Widerrufe oder Fehleinzüge zu Abweichungen in den Buchungen kommen.
    2. Unterstützer:innen ändern manchmal noch ihre Daten, zum Beispiel die Adresse. 

Ja, von uns aus gerne.
Es liegt in deiner Verantwortung zu prüfen, ob die jeweiligen Unterstützer:innen ein alkoholisches Dankeschön erwerben dürfen und das 16. bzw. 18. Lebensjahr vollendet haben.

Du kannst dafür zum Beispiel die Alterssichtsprüfung von DHL nutzen, um das Alter zu prüfen. Diese findest du hier

Ein Bundle ist ein Bündelangebot oder Set, welches als ein Paket zusammengefasster Produkte oder Dienstleistungen angeboten wird.

Zum Beispiel: Kaffeebohnen mit Kaffeetasse wird als ein Dankeschön angeboten.

Du hast zwei Möglichkeiten deine Unterstützer:innen über ihr Widerrufsrecht zu informieren: 

  1. In einer E-Mail vor dem Versand der Dankeschöns.
  2. Ausgedruckt und als Beilage zum Versand des Dankeschöns.

Weiterführende Informationen findest du hier:
Widerrufsrecht im Crowdfunding
Bundesministerium für Justiz und Verbraucherschutz

Versende die angeforderten Rechnungen zusammen mit den Dankeschöns.

Freie Beträge werden oft als Schenkung betrachtet. Prüfe hier am besten mit einer:m Expert:in, ob du dafür Rechnungen ausstellen kannst.

Legitimation

  1. Für die Verifizierung deiner Person und des Auszahlungskontos benötigt Stripe ein Dokument, welches deine Identität bestätigt:
    1. Du kannst zwischen Reisepass, Führerschein und Personalausweis wählen.
    2. Wenn du dich für ein Dokument entschieden hast, hast du folgende Optionen: Entweder du nimmst ein Foto auf, lädst eine Datei hoch oder verschiebst sie per Drag & Drop.
  2. Trage deine persönlichen Daten ein.
    1. Hinweis für Organisationen:
      1. Bist du der Kontoinhaber der Organisation, aktivierst du das erste Kontrollkästchen, wenn du allein oder gemeinsam mit anderen mindestens 25 Prozent an der Organisation besitzt.
      2. Wenn du anschließend auf „Weiter“ klickst, kannst du weitere Personen als Eigentümer:innen hinzufügen.
  3. Du wirst zu einer Bestätigungsübersicht weitergeleitet und kannst alle eingegeben Daten prüfen.
    1. Hinweis für Organisationen:
      1. Hier kannst du die Angaben zu Geschäftsführung / Vorstand (Verwaltung) sowie Gesellschafter (Besitz) aktualisieren. 
  4.  Wenn du, für deine Organisationsform oder als Privatperson, alle erforderlichen Daten ausgefüllt hast, kannst du mit der Verifizierung fortfahren.
  5.  Wähle für die Verifizierung ein Dokument aus, welches die Adresse bestätigt.
    1. Das kann z.B. die Rechnung eines Stromanbieters, eine aktuelle Meldebescheingung, der letzte Steuerbescheid oder ein Bankauszug sein.
    2. Wichtig ist, dass die dortige Adresse mit der auf dem Dokument, welches deine Identität bestätigt (Pass, Personalausweis) übereinstimmt.
  6. Du wirst erneut zur Übersicht weitergeleitet und hast die Möglichkeit, deine eingegebenen Daten final zu überprüfen und gegebenenfalls Änderungen vorzunehmen.
  7. Wenn du dann auf den Button „Fertig“ klickst, wirst du zu Startnext zurück geleitet und deine Daten werden überprüft.
  8. Sobald du alle erforderlichen Dokumente eingereicht und 'fertig' geklickt  hast, bearbeitet und analysiert Stripe deine Daten innerhalb von 24 Stunden. 
    1. Den aktuellen Status deiner Legitimation über Stripe findest du jederzeit im Projektinterface unter dem Punkt „Legitimation“.

Die Stammdaten, die du im Projektinterface unter dem Punkt „Legitimation“ eingibst, werden an den Zahlungsdienstleister Stripe, der für Startnext die Legitimationen und Transaktionen durchführt, gesendet.
Sowohl Startnext als auch Stripe haben einen hohen Anspruch an den Schutz deiner Daten:

  1. Eine öffentliche Erklärung von Stripe in Bezug auf den Umgang mit personenbezogenen Daten findest du hier.
  2. Persönlichen Daten werden durch eine anerkannte SSL-Verschlüsselung übermittelt.
  3. Ausführliche Informationen zu den Datenschutzrichtlinien von Startnext findest du hier.

Bei der Legitimation für Stripe kannst du zwischen zwei Rechtsformen wählen: Einzelperson und Organisation

Diese gelten für:

  • Einzelperson: Privatperson, Freiberufler:in
  • Organisation: GbR, GmbH, Verein

Je nachdem ob du das Crowdfunding als Privatperson oder als Organisationsform machst, unterscheiden sich die angeforderten Dokumente:

Eine Übersicht von Stripe, auswählbar nach Prüfungszweck (Identität, Adresse oder Unternehmensdokumente), findest du hier.

Stripe fragt nach einer ID-Nummer bzw. nach einer Handelsregisternummer?
Du kannst in diesem Fall einfach die Steuernummer des Vereins oder der GbR angeben. 

Als Dokument für die Verifizierung kannst du den letzten Freistellungsbescheid hochladen.
Wenn aus diesem Freistellungsbescheid die Steuernummer, der Name und die Anschrift des Vereins hervorgehen, wird dieses Dokument erfahrungsgemäß von Stripe akzeptiert.

Als Dokument für die Verifizierung als GbR kannst du ein Schreiben vom Finanzamt hinterlegen, aus welchem deine Steuernummer, sowie der Name und die Anschrift der GbR hervorgeht. Erfahrungsgemäß wird das von Stripe akzeptiert.

Der:die Kontoinhaber:in des Auszahlungskontos muss gleichzeitig der Name der GbR aus dem Dokument sein.

Rund ums Geld

Wenn alles glatt läuft, liegt in spätestens 21 Tagen das Geld auf dem hinterlegten Auszahlungskonto.

Hast du dich  gefragt, was zwischen Projektende und Auszahlung passiert und was nicht glatt laufen kann? Dann lies hier weiter:

  1. Dein Projekt wird erneut durch den Zahlungsdeinstleister Stripe gemäß dem Geldwäschegesetz geprüft und final für die Auszahlung legitimiert:
    1. Dadurch kann es passieren, dass du die Aufforderung erhältst, Dokumente oder Daten nachzureichen.
    2. Das liegt daran, dass bei höheren Fundingsummen strengere Richtlinien für die Auszahlung greifen können.
  2. Wenn im Projektinterface, Tab ‘Legitimation‘ alles auf Grün steht oder stehen bleibt, werden die Unterstützungen eingezogen.
  3. Die Unterstützer:innen werden informiert:
    1. Dass jetzt das Geld eingezogen wird, damit es keine bösen Überraschungen gibt und alle Konten schön gedeckt sind.
    2. Falls ein Einzug nicht möglich war, damit die Einzugsdaten korrigiert werden können und der Einzug erneut versucht werden kann.
  4. Abweichungen werden gecheckt.
  5. Die Kosten werden abgezogen.
  6. Und: tadaaa! Dann geht es los und die Auszahlungssumme ist auf dem Weg zu dir.

Auf die ausgezahlte Fundingsumme. Deswegen werden die Kosten schon vor der Auszahlung abgezogen, damit du weniger steuerliche Komplikationen hast.
Wie hoch die Steuern dann werden, hängt von vielen Faktoren ab, z.B. von deinem Steuerstatus oder der Art der Dankeschöns.

Startnext berät zu diesem Thema nicht professionell. Im Blogbeitrag kannst du dennoch in den aktuellen Erfahrungswerten stöbern.  Blog-Artikel "Crowdfunding & Steuern" 

Du kannst feiern, denn hast ein erfolgreiches Crowdfunding Projekt. Das nächste Level wird freigeschaltet und du kannst deine Crowd motivieren dich ins nächste Level zu befördern! Und zwar solange, bis die Finanzierungsphase beendet ist.

Nein. 

Sobald du das Startlevel geknackt hast, kannst du das erste Mal feiern. Alles eingesammelte Geld darüber hinaus abzgl. anteiliger Kosten landet auf deinem Auszahlungskonto.

  1. Ungefähr eine Woche nach der Auszahlung auf das von dir hinterlegte Konto wird dir die Rechnung und ein Fundingbeleg zum Download zur Verfügung gestellt.
  2. Im Projektinterface im Tab 'Unterstützungen`" > "Fundingstatistik" erscheinen dann die Buttons `Fundingbeleg`und `Rechnung`.
  3. Bei Klick auf den Button startet der Download des Belegs oder der Rechnung als PDF.
    1. Im Fundingbeleg findest die wichtigen Zahlen und Fakten zusammengefasst .
    2. In der Rechnung findest du die Übersicht über deine Fundingsumme, abzüglich der Kosten und den dadurch schließlich entstandenen ausgezahlten Betrag.

Gelder, die seitens der Unterstützer:innen nach der Auszahlung gegenüber Startnext widerrufen werden, werden automatisch von deinem Auszahlungskonto eingezogen.

Nice to know, dieser Fall tritt äußerst selten auf.

Falls doch erhältst du eine E-mail mit den jeweiligen Informationen darüber, welche Unterstützung die Rückbuchung betrifft.

Wie überall im Internet gibt es auch auf Startnext schwarze Schafe, die Möglichkeiten auf der Plattform für betrügerische Aktivitäten zweckentfremden. Bitte prüfe alle Kontaktversuche gründlich und gehe vorsichtig mit unüblichen Angeboten um.

Um solche Betrugsangebote schnell zu erkennen, kannst du auf diese Zeichen achten:

1. Kontaktaufnahme:

  • Du wirst über einen Weg kontaktiert, über den du sonst keine Angebote erhältst. Die erste Kontaktaufnahme erfolgt meist per E-Mail. Du wirst darin nicht persönlich mit deinem Namen angeschrieben. Häufig benutzte Anreden sind hier „Hallo“ oder „Guten Tag“.
  • Du bietest der Person ein persönliches Kennlern-Gespräch an und wirst abgewiesen.

2. Inhaltliche und visuelle Auffälligkeiten: 

  • Der Betreff der E-mail scheint zufällig gewählt. Nach dem Text in der E-mail folgen keinerlei Signatur oder grafische Elemente.
  • Die E-mail enthält Rechtschreibfehler, Vertipper oder der Absender verwendet eine seltsame Grammatik: Oft sind die Angebote unsauber formuliert oder aus anderen Sprachen übersetzt.

3. Privater Absender:  

  • Der Kredit oder der Darlehensvertrag wird dir von einer Privatperson angeboten. Wir wissen von Startenden, die Nachrichten erhalten haben, die sich als Bernhard Vogt und André H. Pittet ausgeben.

4. Datenschutz:  

  • Du wirst gebeten, verschiedene persönliche Dokumente von dir einzureichen. Das können u.a. sein: Personalausweis, Kreditkartendaten, wichtige Unternehmensdokumente.
  • Du erhältst bereits von anderen Personen unterschriebene Verträge als Vorlage.

5. Anzahlungen:  

  • Um deinen Kredit zu erhalten, wirst du aufgefordert, mit einem kleinen Geldbetrag in Vorleistung zu gehen. Erst wenn du das Geld überwiesen hast, welches angeblich für Bankgebühren, Versicherungen oder Transaktionsgebühren benötigt wird, wird dir dein Kredit versprochen.
  • Wir wissen von Startenden, dass Bankkonten, auf die die geforderten Anzahlungen eingehen sollen, die Inhaberschaft von Serge Huyghe oder Alexys Paul Emmanuel tragen.

Bitte sei aufmerksam und vertraue auf dein Bauchgefühl - wenn ein Angebot zu gut klingt, um wahr zu sein, ist es das meistens auch. Dann lass lieber die Finger davon.

Kommunikation

In unseren Live-Formaten hast du die Möglichkeit online:

  • dein Wissen über Crowdfunding zu erweitern in unserer Academy,
  • Reichweite & Feedback für den Projekt zu erhalten am Pitch Day,
  • einen extra Booster von 1000€ für dein Projekt zu gewinnen in der Launch Day Show

Die UN hat 17 Ziele für eine nachhaltige Zukunft definiert, die SDG's.

Auf Startnext greifen wir dieses Thema auf und möchten aufzeigen, wie stark einzelne Crowdfunding-Projekte auf diese Nachhaltigkeitsziele einzahlen. Die Wirkungskraft in den einzelnen Bereichen ist wichtig, um eine sozialere, nachhaltigere und ökonomisch wertvollere Zukunft zu gestalten.

Was solltest du tun?

  • Definiere deine Ziele, auf die dein Projekt einzahlt in deinem Interface,
  • Kommuniziere die Ziele mit deiner Projektidee.

Während der Finanzierungsphase:

  1. Du erreichst deine Unterstützer:innen über das interne Nachrichtensystem bei Startnext.
  2. Im Projektinterface im Tab ‘Dankeschöns' kannst du per Klick auf das Nachrichtensymbol alle Unterstützer:innen des Dankeschöns per Broadcast anschreiben.
    1. Das bedeutet alle Unterstützer:innen dieses Dankeschöns bekommen eine interne Nachricht. (das kann bis zu 1h dauern)
    2. Alle Unterstützer:innen, die die Benachrichtigung per E-mail über neue Nachrichten aktiviert haben, erhalten eine E-mail mit der Nachricht. (das kann bis zu 6h dauern)
  3. Im Projektinterface im Tab ‘Unterstützungen‘ kannst du einzelne Unterstützer:innen per Direktnachricht anschreiben.

Nach der Finanzierungsphase:

  1. Erreichst du deine Unterstützer:innen weiterhin über die internen Nachrichten, wie während der Finanzierungsphase.
  2. Du erhältst die E-mails deiner Unterstützer:innen in der Unterstützer:innenliste als Excel.
    1. In dem Tab ‘Unterstützer:innenliste‘ erscheint der Button 'Unterstützer:innenliste als Download generieren'.
    2. Nach Klick wird eine Excel-Liste mit allen notwendigen Daten zum Versand der Dankeschöns generiert.
    3. Sobald der Export fertig ist, erhältst du eine E-mail mit einem Link, dieser bringt dich zurück zum Interface, wo du dann die Excel-Liste herunterladen kannst.
  3. Wenn du diese E-mail dafür benutzen möchtest, alle deine Unterstützer:innen darüber zu kontaktieren, dann beachte die DSGVO-Richtlinien zum Thema Newsletter.

Cofunding

Das Startnext Kooperationsteam findet und unterstützt Organisationen dabei verfügbare Budget-Töpfe für Crowdfunding-Projekte auf Startnext zur Verfügung zu stellen. Sie führen dafür Cofunding-Kampagnen durch.

  1. Ein Cofunding ist ein durch eine Cofunding-Kampagne vergebener Betrag an ein Crowdfunding Projekt auf Startnext.
  2. Eine Cofunding-Kampagne wird auf einer Page auf Startnext sichtbar. Dort wird transparent das Cofunding Budget und die Vergabe angezeigt. 
    1. Auf dieser Page können sich die Crowdfunding-Projekte auch auf das Cofunding bewerben.
    2. Zur Übersicht der Kampagnen
  3. Cofunding wird durch eine Unterstützung aus der Crowd ausgelöst.
  4. Die Höhe des Cofundings hängt von der Kampagne ab.
    1. Zum Beispiel kamen bei der Krombacher Naturstarter Kampagne 2021 25% auf jede Unterstützung oben drauf! Hier kannst du die  Kampagne anschauen.

Bewerben - Schritt für Schritt

A. Mit einem vorhandenen Projekt

  1. Melde dich mit deinem Startnext-Profil an.
  2. Öffne die Cofunding-Kampagne, bei der du dich bewerben möchtest.
  3. Klicke auf den Button "Jetzt bewerben".
  4. Klicke auf "Projekt auswählen" und wähle das Projekt aus, mit dem du dich bewerben möchtest.
  5. Klicke auf "Bewerbung senden". Jetzt wird die Organisation sich dein Projekt anschauen.

Wusstest du schon? Du kannst dich mit deinem Projekt in der Entwurfsphase, in der Startphase und in der Finanzierungsphase für eine Cofunding-Kampagne bewerben.

B. Mit einem neuen Projekt

  1. Melde dich mit deinem Startnext-Profil an.
  2. Öffne die Cofunding-Kampagne, bei der du dich bewerben möchtest.
  3. Klicke auf den Button "Jetzt bewerben".
  4. Klicke auf "Neues Projekt anlegen".
  5. Fülle alle Informationen über dein Projekt aus.
  6. Klicke auf "Speichern". Jetzt wird die Organisation sich dein Projekt anschauen. 

Wenn du eine Anfrage von einer Cofunding-Kampagne bekommst, wirst du per E-mail darüber informiert. Die Anfragen findest du im Interface auf deiner Projektseite im Punkt "Cofunding" - hier kannst du die Anfrage annehmen oder ablehnen.

Wenn du Fragen zu deiner Förderung durch eine Organisation oder zur Auszahlung des Cofunding-Betrages hast, kannst du sie direkt über Startnext kontaktieren.

Schritt für Schritt:

  1. Logge dich ein und rufe dein Projekt auf.
  2. Gehe in das Projektinterface und öffne “Cofunding”.
  3. Öffne die jeweilige Cofunding-Kampagne und klicke auf “Zum Nachrichtenstream”.

Wir freuen uns, dass dein Projekt von einem der Cofunding-Kampagnen gefördert wurde und du Cofunding erhalten hast.

Einen Überblick über deine gesammelten Fundingsumme und das Cofunding findest du in deiner Fundingstatistik.

Die Auszahlung der verschiedenen Beträge erfolgt separat. Das Cofunding wird also direkt durch die jeweiligen Organisatione an dich überwiesen. Wir können daher leider keine Auskunft darüber geben, wann das Geld bei dir sein wird. Du kannst die Organisation direkt über Startnext kontaktieren und nachfragen.

Für den Fall, dass du dich bei einer Cofunding-Kampagne bewirbst und angenommen wirst, erlaubst du uns, deine Kontodaten an die jeweilige Organisation weiterzugeben.

Organisationen, die mit einem Profil auf Startnext vertreten sind, sehen deine Kontaktdaten, sobald du deren (Kurations)anfrage bestätigt hast.

Sie werden dir den Cofundingbetrag nach dem erfolgreichen Abschluss deiner Kampagne direkt überweisen.

An jedem 1. Donnerstag im Monat findet der Startnext Launch Day statt. Gemeinsam mit vielen anderen Projekten kannst du so gemeinsam ins Rennen starten und die gebündelte Kraft der Crowd nutzen. 

Am Abend feiern wir die Launch Day Show - mit viel Entertainment und 1.000€ Cofunding für das Gewinnerprojekt.

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