Gegenleistungen

Schau rein in diese Einführung in die Dankeschöns mit unserem Gründer Denis.

Dein Projekt kann in der Finanzierungsphase durch eine freie Unterstützung, eine Spende (wenn dein Projekt gemeinnützig ist) oder durch die Auswahl eines  Dankeschöns unterstützt werden.

Dankeschöns können vielfältig sein, hier ein paar Beispiele:

Produkte

• Dein neues Album
• Die plastikfreie Sonnencreme
• Die erste Auflage deines Buches

Produkte, die als Gegenleistung dein Projekt widerspiegeln

• Tickets
• Baumsetzlinge oder Poster
• Liebhaberstücke

Meet and Greets

• Seminare oder Workshops
• Persönliche VIP Treffen
• Online- oder Wohnzimmerkonzerte

Aktionen

• Patenschaften
• Nennung im Abspann, im Buch oder Webseiten

Virtuelle Gesten

• Gutes Karma
• Virtueller Applaus

Merch-Drops

• Limitiere T-Shirt-Edition
• Poster

Im Projektinterface legst du Dankeschöns für dein Projekt an. Das kannst du auch noch in der Finanzierungsphase tun.

Dankeschöns können mit Bildern, Text und verschiedenen Funktionen präsentiert werden. Mit aussagekräftigen Bildern und einer klaren Beschreibung motivierst du die Crowd das Dankeschön zu buchen.

Je nach Dankeschön können unterschiedliche rechtliche Vorgaben gelten. Dazu gehören zum Beispiel Produktinformationen zu Inhaltsstoffen, Allergenen oder Mengen, Altersbeschränkungen, Versand- und Widerrufshinweise sowie die korrekte Kennzeichnung von Umwelt- und Nachhaltigkeitsaussagen. Für körperliche Waren kann außerdem ab dem 27. September 2026 das EU-Gewährleistungslabel erforderlich sein.

Du bist selbst dafür verantwortlich, dass dein Angebot vollständig und richtig beschrieben ist. Informiere dich deshalb vor der Veröffentlichung über die Anforderungen für dein Dankeschön: Rechtliche Pflichtangaben für Startende

Es gibt zusätzliche Einstellungen, die für deine Kampagne nützlich sein können:

• Kategorie

• Limitierung

• Lieferadressen-Abfrage

• Varianten-Eigenschaften wie Größe oder Farbe

• Individuelle Abfragen zum Dankeschön, wie eine Widmung

Dankeschöns werden nicht nur auf deiner Projektseite angezeigt, sondern auch in unserem Marktplatz und in unseren Shareables für Social Media. Überall können die Dankeschöns also auch als Einladung in dein Projekt verstanden werden. Dafür ist es wichtig, dass dein Dankeschön überhaupt verständlich ist, auch wenn der Projekt-Kontext fehlt ist.

Wir empfehlen dir:

• Bild eins der Dankeschön-Galerie emotional, eindeutig und einladend gestalten. Weiter Motive werden in der Galerie animiert.
• Der Dankeschön-Titel sollte das Dankeschön sachlich gut beschreiben. Bild und Titel schaffen es, potentzielle Unterstützer:innen zu überzeugen.

Weglassen:

• Versandhinweise, Lieferbedingungen
• Kategoriename
• Füllwörter

Im Projektinterface kannst du auch während der Start- und Finanzierungsphase Dankeschöns bearbeiten und neue anlegen.
In der Startphase kommt der Tab "Unterstützer:innen" dazu. Dort siehst du:

• Die Anzahl der Unterstützungen
• Die Namen der Unterstützer:innen und den Unterstützungsbetrag, sowie den Status der Transaktion
• Bei Klick auf den Namen öffnen sich die Details der Unterstützung
• In den Details siehst du welches Dankeschön gebucht wurde oder ob es eine freie Unterstützung war

Sobald du den Mindestbetrag (sofern eingestellt) erreicht hast, bekommst du im Tab "Unterstützungen" die Unterstützer:innenliste zum Download (Excel-Format) zur Verfügung gestellt.

Tipp:

Lade die Bestelliste nach dem Crowdfunding herunter, um deine Produktion zu planen und dann erneut, wenn die Auszahlung erfolgt ist, weil sich durch Stornos noch Änderungen an der Liste ergeben haben können.

In der Excel-Liste findest du alle Informationen für den Versand:

• Name

• Anschrift, wenn sie abgefragt wurde

• Dankeschön und die gebuchte Anzahl

• Varianten Informationen, wenn du sie detailliert abgefragt hast

• Weitere Dankeschöns, bei mehreren Bestellungen bei einer Unterstützung

• E-Mail

Wenn du physische Dankeschöns verschickst, musst du die Vorgaben der EU-Verpackungsverordnung (PPWR) beachten. Abhängig von Verpackung, Unternehmenssitz und Lieferland können bereits ab dem ersten Paket Registrierungs-, Lizenzierungs- und Meldepflichten entstehen. Besonders der Versand in andere EU-Länder kann zusätzliche Kosten und Pflichten verursachen.

Prüfe, welche Verkaufs- und Versandverpackungen wirklich notwendig sind und ob du Verpackungen vermeiden oder bereits lizenzierte Lösungen verwenden kannst: Was du beim Verpacken und Versenden deiner Dankeschöns beachten musst

Basics

• Stelle vor Start der Finanzierungsphase sicher, dass du alle Dankeschöns produzieren, besorgen und versenden kannst
• Preise Versand und Steuern mit ein
• Limitiere, wenn du nur eine bestimmte Menge produzieren kannst oder willst
• biete vor allem Dankeschöns an, die inhaltlich zu deiner Kampagne passen (und sie "tragen" können)
• der Dankeschöntitel sollte vollständig, eindeutig und gut beschreibend sein, damit die Nutzer:innen, Suchmaschinen und KIs sie gut unterscheiden können

Marketing

• Nutze die Dankeschöns für deine Kommunikations-Kampagne
• Biete Early Bird Dankeschöns an
• Limitierungen erhöhen den Reiz
• Nutze Dankeschön-Level, um Dankeschöns erst ab bestimmten Finanzierungszielen automatisch anzubieten

Nachhaltigkeit

• Nutze CO2 neutrale Versandmöglichkeiten und erwähne das im Dankeschön
• Nutze umweltfreundliche, plastikfreie Verpackungen und erwähne das im Dankeschön
• Biete Dankeschöns einzeln an, die Unterstützer:innen können sich selbst Pakete im Warenkorb zusammen stellen (Bundles sind oft unverständlich und komplex)
• Nutze digitale Dankeschöns (Asset-Links)